
Testimonios
Preguntas Frecuentes Generales
¿Cuenta con registro INVIMA o alguna certificación en Colombia?
¿Cuenta con registro INVIMA o alguna certificación en Colombia?
Sí, los productos que ofrecemos pasan controles de calidad y cuentan con respaldo legal para su comercialización en Colombia. Para más información puedes escribirnos directamente.
¿Dónde se fabrican los suplementos?
¿Dónde se fabrican los suplementos?
Los suplementos provienen de laboratorios internacionales certificados. Cada producto cuenta con los datos de fabricación en su etiqueta.
¿Requieren refrigeración o condiciones especiales de almacenamiento?
¿Requieren refrigeración o condiciones especiales de almacenamiento?
No requieren refrigeración. Se recomienda almacenarlos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa y fuera del alcance de los niños.
¿Cuál es la vida útil del producto? ¿Dónde está la fecha de vencimiento?
¿Cuál es la vida útil del producto? ¿Dónde está la fecha de vencimiento?
La vida útil es de aproximadamente 2 años. La fecha de vencimiento está impresa en el envase de cada producto.
¿El pago contra entrega tiene algún costo adicional?
¿El pago contra entrega tiene algún costo adicional?
No, el pago contra entrega no tiene ningún costo adicional. Solo pagas el valor total del producto que ordenaste cuando lo recibes en tu domicilio.
¿Cómo funciona el proceso de compra en su tienda?
¿Cómo funciona el proceso de compra en su tienda?
Una vez que realiza su proceso de pedido, nosotros lo enviamos directamente al destino que usted elija. Nos aseguramos de trabajar con transportadoras confiables para garantizar que los productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del destino y del producto específico. En promedio, los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles. Nos comprometemos a mantenerle informado sobre el estado de su pedido en cada etapa del proceso de envío.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los pagos se realizan al momento de recibir el producto.